Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS IDŐK

Világszerte szállítunk néhány kivétellel. A régiók és országok teljes listáját itt találod.

	Szállítási díj  Standard	Ingyenes ... felett	Szállítási idő
Belföld (Magyarország)	€ 10 EUR	€ 400 EUR	3-14 nap
EU, kivéve Magyarország	€ 20 EUR	€ 500 EUR	3-14 nap
Nemzetközi	€ 30 EUR	€ 600 EUR	5-14 nap

A szállítások a Vásárló által megadott címre történnek.

A szállítási időket a megrendelés visszaigazolásának napjától számítjuk. Célunk, hogy a megadott időn belül teljesítsük rendelésed. Azonban nem tudunk felelősséget vállalni, ha a szállítási idő hosszabb a vártnál. Mindig örömmel válaszolunk a rendeléssel kapcsolatos kérdésekre, így fordulj hozzánk bátran a következő e-mail címen: od@orsoya.com

Az átvétel során a Felhasználóknak ellenőrizniük kell a csomag tartalmát, és azonnal értesíteni ha rendellenességet észlel. A vásárlók visszautasíthatják a csomagot, ha az láthatóan sérült.

VÁMKÖLTSÉGEK

Az ORSOYA DARCHI felelősséget vállal a vámokért és a vámköltségekért. Kérjük vedd figyelembe, hogy bizonyos országok vámrendelkezései (beleértve Örményországot és Kazahsztánt) ezt nem teszik lehetővé. Ha bármilyen kérdésed van, lépj velünk kapcsolatba.

HÉTVÉGE, MUNKASZÜNETI NAPOK ÉS POSTAFIÓK CÍMEK

Nem adunk fel csomagokat szombaton, vasárnap, és Magyarország ünnepnapjain. Magyar ünnepnapok közé tartozik január 1., március 15., nagypéntek, húsvéthétfő, május 1., pünkösdhétfő, augusztus 20., október 23., november 1., december 25-26. Nem szállítunk postafiók címekre.

VISSZAKÜLDÉSEK

	ÖNKISZOLGÁLÓ VISSZAKÜLDÉSI SZOLGÁLTATÁS
	A visszaküldési és visszatérítési folyamatot könnyedén kezelheted az önkiszolgáló visszaküldési szolgáltatásunkon keresztül, amely elérhető a sikeres kiszállítást követően. VISSZAKÜLDÉS IGÉNYLÉSE

A visszaküldéssel kapcsolatos részletes információkért, kérjük tekintsd meg visszaküldési szabályzatunkat itt. Akciós áron vásároltál? Kérjük, vedd figyelembe, hogy a promóciós áron vagy kedvezménnyel leadott rendeléseknél €10 visszaküldési díjat számolunk fel rendelésenként. Ez a díj nem vonatkozik a köszöntő kedvezményünkkel leadott megrendelésekre.

SIKERTELEN KÍSZÁLLÍTÁS

Az ORSOYA DARCHI Kft. nem vállal felelősséget a Vásárló részéről történő vásárlási megbízás pontatlanságai vagy hiányosságai miatt bekövetkező szállítási hibákért, sem az átvétel után bekövetkezett károkért vagy késedelmekért.

Ha az árukat nem veszik át vagy nem gyűjtik be a megadott időpontban vagy határidőn belül, az áruk visszakerülnek az ORSOYA DARCHI Kft-hez, aki kapcsolatba lép a Vásárlóval a második szállítmányi kísérlet időzítésének vagy a jövőbeni teljesítés lehetséges ütemezésének egyeztetése érdekében.

Hacsak másként nem állapodnak meg, minden második vagy többszöri szállítási kísérlet a Vásárló költségét terheli.

VIS MAIOR

Bár ésszerűen mindent megteszünk annak érdekében, hogy a rendelésed az előre meghatározott időtartamon belül kiszállítsuk, nem vállalhatunk felelősséget a késedelmes kiszállításért, ha az tőlünk független körülmények miatt következik be. Ügyfélszolgálatunk mindent megtesz, hogy tájékoztassa a Vásárlót a váratlan késedelmekről. Ha bármilyen kérdés/probléma van a rendelésed nyomon követésével kapcsolatban, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: od@orsoya.com