Політика повернення
Повернення та обмін
ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ORSOYA DARCHI
Цей додаток надається:
Назва компанії: Orsoya Darchi Kft.
Адреса: Liget u. 2.
Місто: Hajdúszoboszló
Поштовий код: 4200
Область: Hajdú-Bihar vármegye
Країна: Угорщина
ПДВ: 32198957-2-09
Реєстраційний номер: 09-09-034843
Реєстраційний номер ЄС: HUOCCSZ.09-09-034843
ЧИ МОЖЕ ВАШ ПРОДУКТ, ПРИДБАНИЙ ОНЛАЙН, БУТИ ПОВЕРНЕНИЙ, ОБМІНЯНИЙ АБО ОТРИМАТИ КРЕДИТ В МАГАЗИНІ?
-
Продукти, сукні та одяг обмеженого випуску
Готові до відправки продукти (за винятком індивідуальних продуктів та інших виключень), сукні обмеженого випуску та сукні й одяг вартістю до 2,000 EUR, які знаходяться в ідеальному стані, можуть бути повернені, обміняні або отримати кредит в магазині. Повернення коштів здійснюється на рахунок або картку, з якої було зроблено замовлення. -
Сукні
Сукні, готові до відправки, сукні на замовлення у стандартних розмірах та одяг вартістю понад 2,000 EUR не підлягають поверненню через зміну рішення, однак ми приймемо обмін на інший розмір, стиль сукні або кредит у магазині, якщо одяг у ідеальному стані. Ваш обмін може залежати від наявності товару та вашого конкретного терміну. Сукні, виготовлені за індивідуальними розмірами, не підлягають поверненню або обміну, якщо тільки вони не є дефектними.
ОРГАНІЗАЦІЯ ПОВЕРНЕННЯ, ОБМІН НА КРЕДИТ МАГАЗИНУ
-
Продукти, Сукні та Одяг Обмеженого Видання
Клієнти повинні за свій рахунок повернути свій продукт до магазину ORSOYA протягом 5 днів з моменту отримання продукту, використовуючи перевізника, якого надає перевагу магазин ORSOYA. Сукня або одяг повинні бути в ідеальному, придатному для перепродажу стані, щоб мати право на повернення коштів. Уважно заповніть бланк повернення, включений у вашу початкову посилку, з вашими особистими даними, причиною повернення продукту та вибором повернення коштів або обміну. Переконайтеся, що цей бланк включено у вашу посилку з поверненням разом з вашим продуктом. -
Адреса для повернення: ORSOYA DARCHI Kft., Повернення: Liget u. 2., Hajduszoboszlo, ZIP:4200, HUNGARY
Зверніть увагу, що відповідальність за товар, придбаний у магазині ORSOYA, залишається на клієнті до моменту його отримання магазином, і, таким чином, повернення здійснюється на ризик клієнта. -
Сукні
Готові до відправки сукні, сукні на замовлення у стандартних розмірах та одяг вартістю понад 2,000 EUR повинні бути повернені за рахунок клієнта протягом 5 днів, використовуючи рекомендованого перевізника та сервіс магазину ORSOYA (DHL). Сукня або одяг повинні бути в ідеальному, придатному для перепродажу стані, щоб мати право на обмін або кредит у магазині. Після отримання сукні або одягу та протягом розумного терміну магазин ORSOYA проведе перевірку якості, щоб підтвердити, чи знаходиться сукня або товар в ідеальному стані для перепродажу. Якщо так, магазин ORSOYA надасть клієнту кредит у магазині або обмін. Клієнт повинен використати кредит у магазині протягом 2 років.Будь ласка, зв'яжіться з orsi@orsoya.com to для організації обміну або отримання кредиту в магазині за вашу сукню.
Зверніть увагу, що відповідальність за сукню, придбану вами, залишається на клієнті до моменту її отримання магазином ORSOYA, і, таким чином, повернення здійснюється на ризик клієнта.
ВИНЯТКОВІ ПРОДУКТИ
-
Сукні на замовлення
Сукні, виготовлені на замовлення, створюються за індивідуальними пропорціями нареченої і тому не підлягають поверненню або обміну. -
Розпродажні товари
Усі товари з розпродажу є остаточними і не підлягають поверненню або обміну. -
Регламенти гігієни
З гігієнічних міркувань усі нижні білизни (включаючи коригуючу білизну та трусики) та сережки не підлягають поверненню або обміну. -
Індивідуальний продукт
Оскільки наші індивідуальні продукти персоналізовані для наших клієнтів, усі індивідуальні продукти не підлягають обміну або поверненню, як описано вище. - На жаль, ми не можемо прийняти повернення на розпродажні товари або подарункові картки.
Пошкодження та проблеми
Будь ласка, перевірте ваше замовлення при отриманні та негайно зв'яжіться з нами, якщо товар дефектний, пошкоджений або якщо ви отримали неправильний товар, щоб ми могли оцінити проблему та виправити її.
Обміни
Найшвидший спосіб отримати те, що ви хочете, - це повернути товар, який у вас є, і після прийняття повернення зробити окрему покупку нового товару.
Європейський Союз 14-денний період охолодження
Незважаючи на вищесказане, якщо товар відправляється до Європейського Союзу, ви маєте право скасувати або повернути своє замовлення протягом 14 днів, з будь-якої причини і без пояснення. Як зазначено вище, ваш товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали, неношеним або невикористаним, з бірками та в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться чек або підтвердження покупки.
Повернення коштів
Ми повідомимо вас, як тільки отримаємо та перевіримо ваше повернення, і повідомимо, чи було схвалено повернення коштів. Якщо схвалено, вам автоматично повернуть кошти на ваш початковий спосіб оплати протягом 10 робочих днів. Будь ласка, пам’ятайте, що вашому банку або компанії, що видала кредитну картку, також може знадобитися деякий час для обробки та зарахування повернення коштів.
Якщо минуло більше 15 робочих днів з моменту затвердження вашого повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою orsi@orsoya.com.
Ви завжди можете зв'язатися з нами з будь-яким питанням щодо повернення за адресою orsi@orsoya.com.