Политика возврата средств
Возвраты и обмены
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ORSOYA DARCHI
Это приложение предоставлено:
Название компании: Orsoya Darchi Kft.
Адрес: Liget u. 2.
Город: Хайдусобосло
Почтовый индекс: 4200
Область: Хайду-Бихар вармедь
Страна: Венгрия
НДС: 32198957-2-09
Регистрационный номер: 09-09-034843
Регистрационный номер ЕС: HUOCCSZ.09-09-034843
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ, ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ ЗА ВАШ ПРОДУКТ, КУПЛЕННЫЙ ОНЛАЙН?
-
Продукты, лимитированные выпуски платьев и одежды
Готовые к отправке продукты (за исключением индивидуальных заказов и других исключений), лимитированные выпуски платьев и платья и одежда стоимостью до 2,000 EUR, находящиеся в идеальном состоянии, подлежат возврату, кредиту в магазине или обмену. Возвраты обрабатываются на счет или карту, с которой был изначально оформлен заказ. -
Платья
Платья, готовые к отправке, платья на заказ стандартных размеров и изделия стоимостью более 2,000 EUR не подлежат возврату из-за изменения решения, однако мы примем обмен на другой размер, стиль платья или кредит в магазине, если изделие в идеальном состоянии. Ваш обмен может зависеть от наличия продукта и вашего конкретного графика. Платья, изготовленные по индивидуальным размерам, не подлежат возврату или обмену, если только они не имеют дефектов.
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА, ОБМЕН НА КРЕДИТ МАГАЗИНА
-
Продукты, Платья и Одежда Ограниченного Выпуска
Клиенты должны за свой счет вернуть свой продукт в магазин ORSOYA в течение 5 дней с момента получения продукта, используя предпочтительного перевозчика магазина ORSOYA. Платье или одежда должны быть в идеальном, пригодном для перепродажи состоянии, чтобы иметь право на возврат. Тщательно заполните бланк возврата, включенный в вашу первоначальную посылку, с вашими личными данными, причиной возврата продукта и предпочтением возврата или обмена. Убедитесь, что этот бланк включен в вашу возвратную посылку с вашим продуктом. -
Адрес для возврата: ORSOYA DARCHI Kft., Возвраты: Liget u. 2., Hajduszoboszlo, ZIP:4200, HUNGARY
Пожалуйста, обратите внимание, что ответственность за товар, приобретенный в магазине ORSOYA, лежит на покупателе до момента его получения магазином, и, следовательно, возврат осуществляется на риск покупателя. -
Платья
Готовые к отправке платья, платья на заказ в стандартных размерах и одежда стоимостью более 2,000 EUR должны быть возвращены за счет покупателя в течение 5 дней с использованием предпочтительного перевозчика и сервиса магазина ORSOYA (DHL). Платье или одежда должны быть в идеальном, пригодном для перепродажи состоянии, чтобы иметь право на обмен или кредит магазина. После получения платья или одежды и в разумные сроки магазин ORSOYA проведет проверку качества, чтобы подтвердить, что платье или продукт находятся в идеальном состоянии для перепродажи. Если это так, магазин ORSOYA предоставит покупателю кредит магазина или обмен. Покупатель должен использовать кредит магазина в течение 2 лет.Пожалуйста, свяжитесь с orsi@orsoya.com to для организации обмена или получения кредита в магазине за ваше платье.
Обратите внимание, что купленное платье остается на ответственности клиента до тех пор, пока оно не будет получено в магазине ORSOYA, и, таким образом, возвращается на риск клиента.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ
-
Платья на заказ
Платья, изготовленные по индивидуальным размерам, создаются с учетом особых пропорций невесты и поэтому не подлежат возврату или обмену. -
Товары по распродаже
Все товары по распродаже являются окончательной продажей и не подлежат возврату или обмену. -
Регламенты по гигиене
В целях гигиены все нижнее белье (включая корректирующее белье и нижнее белье) и серьги не подлежат возврату или обмену. -
Индивидуальный продукт
Поскольку наши индивидуальные продукты персонализированы для наших клиентов, все индивидуальные продукты не подлежат обмену или возврату, как описано выше. - К сожалению, мы не можем принимать возвраты на товары со скидкой или подарочные карты.
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар дефектный, поврежденный или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Обмены
Самый быстрый способ получить то, что вы хотите, - это вернуть товар, который у вас есть, и после принятия возврата сделать отдельную покупку нового товара.
14-дневный период возврата в Европейском Союзе
Несмотря на вышеизложенное, если товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть ваш заказ в течение 14 дней, по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат одобрен или нет. Если одобрен, вы автоматически получите возврат на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что банку или компании, выпустившей кредитную карту, также может потребоваться время для обработки и зачисления возврата.
Если прошло более 15 рабочих дней с момента одобрения вашего возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу orsi@orsoya.com.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата по адресу orsi@orsoya.com.