Политика возврата
Возврат &и обмены
| УСЛУГА САМООБСЛУЖИВАНИЯ И ВОЗВРАТА | ||
| | Вы можете легко управлять процессом возврата и возмещения стоимости товара с помощью нашей услуги самостоятельного возврата, доступной после успешной доставки.
| |
Это приложение предоставлено:
Название компании: ORSOYA DARCHI KFT.
Адрес: Liget u. 2.
Город: Хайдусобосло
Почтовый индекс: 4200
Округ: Хайду-Бихар-Вармегье
Страна: Венгрия
НДС: 32198957-2-09
Регистрационный номер: 09-09-034843
Регистрационный номер ЕС: HUOCCSZ.09-09-034843
ПОДЛЕЖИТ ЛИ ВАШ ПРОДУКТ, КУПЛЕННЫЙ ОНЛАЙН, ВОЗВРАТУ, ОБМЕНУ ИЛИ МАГАЗИННОМУ КРЕДИТУ?
-
Изделия, платья ограниченного выпуска &и одежда
Товары, готовые к отправке (за исключением товаров, изготовленных по индивидуальному заказу, и других исключений), платья из лимитированных серий, а также платья и предметы одежды стоимостью менее 2000 евро в идеальном состоянии подлежат возврату, возврату в магазин или обмену. Возврат средств осуществляется на счёт или карту, с которой был изначально оформлен заказ.
-
Платья
Платья, готовые к отправке, платья стандартных размеров, сшитые на заказ, и изделия стоимостью свыше 2000 евро не подлежат возврату в связи с изменением решения покупателя. Однако мы принимаем обмен на другой размер, фасон или возврат средств в магазине, если изделие находится в идеальном состоянии. Возможность обмена зависит от наличия товара и ваших конкретных сроков. Платья, сшитые по индивидуальному размеру, возврату или обмену не подлежат, за исключением случаев наличия брака.
ОРГАНИЗАЦИЯ ВОЗВРАТА, ОБМЕНА НА КРЕДИТ МАГАЗИНА
-
Изделия, платья ограниченного выпуска &и одежда
Клиенты должны вернуть товар в магазин ORSOYA за свой счёт в течение 5 дней с момента получения, используя предпочтительную для магазина ORSOYA службу доставки. Платье или одежда должны быть в идеальном состоянии, пригодном для повторной продажи. refund.Carefully Заполните возвратный талон, прилагаемый к первоначальной посылке, указав свои личные данные, причину возврата товара и желаемый вариант возврата или обмена. Убедитесь, что этот талон прилагается к возврату товара.
-
Обратный адрес:
ORSOYA DARCHI Kft., Возврат: Liget u. 2., Хайдусобосло, индекс: 4200, ВЕНГРИЯ
Обратите внимание, что ответственность за приобретенный товар остается за покупателем до момента его получения магазином ORSOYA и, соответственно, возврат товара осуществляется на риск покупателя.
-
Платья
Готовые к отправке платья, платья, сшитые на заказ стандартных размеров, а также изделия стоимостью свыше 2000 евро должны быть возвращены за счет покупателя в течение 5 дней с использованием предпочитаемого магазином ORSOYA перевозчика и службы доставки (DHL).Платье или предмет одежды должны быть в идеальном состоянии, пригодном для перепродажи, чтобы их можно было обменять или сдать на хранение. credit.Upon После получения платья или изделия магазин ORSOYA в разумные сроки проведет проверку качества, чтобы убедиться в том, что платье или изделие находится в идеальном состоянии для повторной продажи. Если это так, магазин ORSOYA предоставит покупателю магазинный кредит или обменяет товар. Покупатель должен использовать магазинный кредит в течение 2 лет. Пожалуйста, свяжитесь с orsi@orsoya.com to оформить обмен или возврат вашего платья.
Обратите внимание, что ответственность за приобретенное платье остается за покупателем до момента его получения магазином ORSOYA, и, соответственно, возврат осуществляется на риск покупателя.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ
-
Платья по индивидуальному размеру
Платья, сшитые по индивидуальному размеру, изготавливаются с учетом особых пропорций фигуры невесты и поэтому возврату или обмену не подлежат.
-
Товары со скидкой
Все проданные товары являются окончательными и не подлежат возврату или обмену. К сожалению, мы не принимаем возврат товаров со скидкой.
-
Правила гигиены
В гигиенических целях все нижнее белье (включая корректирующее и нижнее белье) и серьги возврату или обмену не подлежат.
-
Индивидуальный продукт
Поскольку наши индивидуальные изделия изготавливаются индивидуально для наших клиентов, все индивидуальные изделия не подлежат обмену или возврату, как описано выше.
-
Подарочные карты
Мы не принимаем возврат/возмещение средств за подарочные карты.
УЩЕРБ И ПРОБЛЕМЫ
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар оказался дефектным, поврежденным или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и решить ее.
ОБМЕНЫ
Самый быстрый способ гарантированно получить желаемое — вернуть имеющуюся у вас вещь, а после того, как возврат будет принят, отдельно приобрести новую вещь.
14-дневный период охлаждения в ЕС
Несмотря на вышеизложенное, если товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с этикетками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.
ВОЗВРАТЫ
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли он одобрен. В случае одобрения возврат будет автоматически возвращен вам на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что вашему банку или кредитной компании может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, свяжитесь с нами по адресу orsi@orsoya.com.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата по адресу od@orsoya.com.